1. Quels sont les moyens de paiement possibles ?
- Paiement en 1 fois ou en 3 fois par CB en ligne à la fin de votre inscription.
- Exceptionnellement, un autre moyen de paiement pourra être mis en place. Dans ce cas vous devez contacter le club : gresivaudanbasketclub@gmail.com
2. J'ai besoin d'une facture.
Un justificatif de paiement vous sera automatiquement envoyé par mail après votre inscription au club. Il est disponible et accessible à tout moment dans votre espace privé de notre site. (cliquer 'Se Connecter' puis sur 'Mon compte' puis sur 'adhésion' ou 'achats' en fonction.
3. Quelles sont les démarches pour utiliser la Carte Tattoo ?
Vous devez tout de même payer la totalité de la cotisation, nous vous remboursons après prise en compte de votre carte.
1/ Vous avez reçu la carte Tattoo de votre enfant.
2/ La carte devra être validée par l'établissement.
3/ Un mail vous indique que la carte est validée et qu'une cagnotte de 60 € est disponible financée par le Département de l’Isère pour les inscriptions annuelles aux activités sportives, culturelles ou artistiques.
4/ Numériser la carte Tattoo.
5/ Envoyer ce fichier à gbctresorerie@gmail.com ou mettre ce fichier directement sur l'espace privé de votre enfant sur le site du Grésivaudan Basket Club : ce sera fait pour l'année prochaine. En aucun cas vous ne devez communiquer votre code à quiconque. Nous avons besoin de voir la photo du collégien, du numéro de la carte Tattoo et des nom/prénom du collégien.
6/ Vérifier que votre RIB est bien enregistré sur l'espace privé de votre enfant sur le site du GBC.
7/ Le remboursement de la somme, qui aura été disponible sur votre carte, sera effectué dans les 5 semaines.
4. J'ai un Pass Région. Quelles sont les démarches pour l'utiliser ?
Vous devez tout de même payer la totalité de la cotisation, nous vous remboursons après validation du Pass par la Région.
Merci de déposer la photocopie numérisée du Pass Région sur le site lors de votre inscription. Préciser le code secret à gbctresorerie@gmail.com pour que nous puissions enregistrer la transaction de 30€.
5. Je vais avoir un Pass Région à la rentrée. Quelles sont les démarches pour l'utiliser ?
Dans le cas où vous allez posséder un Pass Région, vous devez tout de même payer la totalité de la cotisation. Vous serez remboursé par virement après le dépôt de la photocopie numérisée du Pass Région sur votre espace privé sur le site du GBC. Préciser le code secret à gbctresorerie@gmail.com pour que nous puissions enregistrer la transaction de 30€
Vous serez remboursé après validation par la Région.
6. J'ai droit à une aide de ma Mairie ou de mon comité d'entreprise. Quelles sont les démarches ?
Un justificatif de paiement vous sera automatiquement envoyé par mail après votre inscription au club. Vous le présentez à la mairie qui vous donnera un document indiquant le montant qu'elle prend en charge. Vous nous le transmettez ensuite par mail à gbctresorerie@gmail.com afin que nous vous remboursions par virement bancaire. En cas de difficultés, contactez nous.
7. J'ai droit au Pass'Sport - Aide exceptionnelle de l'état soumise aux conditions de revenus
Vous devez tout de même payer la totalité de la cotisation, nous vous remboursons après validation du Pass' Sport par l'état.
L'état nous impose de déposer le dossier de demandes de Pass'Sport en une seule fois pour tous nos licenciés qui en bénéficient (date limite de constitution des dossiers 01/12/2024) et effectuera la vérification des codes saisis. Nous ne pourrons vous rembourser qu'une fois cette vérification faite.
Il faut nous fournir le code du Pass'Sport dès que vous l'avez reçu par mail. Vous pouvez l'ajouter à votre espace privé sur le site du GBC ou nous l'envoyer par mail à gbctresorerie@gmail.com
8. Que signifie BAL ?
La BAL : la boite aux lettres
9. Où se trouve les boites aux lettres du club ?
Les BAL se trouvent :
- à Crolles : sur le côté gauche du gymnase Guy Bolès quand on regarde le gymnase, près de l'accès pompiers
- à Froges : sur le devant du gymnase de JP Roche.
Elles sont identifiées "GRESIVAUDAN BASKET CLUB".
10. Quelle tenue faut-il pour les entraînements ?
Un short, un tee-shirt, une gourde et des baskets propres réservées aux entraînements de basket.
11. Quels sont les horaires d'entraînement ?
Voir le planning des entraînements sur le site. Les planning pourront être ajustés compte tenu des disponibilités des gymnases et des intervenants.
12. Qui seront mes coachs et entraîneurs ?
Voir la page de votre équipe. Les intervenants pourront être ajustés compte tenu des disponibilités des gymnases et des effectifs des équipes.
13. À quelle date débutent les entraînements ?
Les entraînements débutent dès le lundi 2 septembre 2024.
14. Quand ont lieu les matchs ?
Les matchs ont lieu pratiquement tous les week-end de l'année scolaire, en dehors des périodes de vacances scolaires sauf exception.
- Les U9/babys n'ont pas de championnat, mais le club organise au moins un tournoi dans la saison.
- Les U11 participent au championnat dès le mois de septembre.
15. Je m'inscris pour la première fois au club, quand aurais-je des nouvelles de ma pré-inscription ?
Les anciens adhérents sont prioritaires pour se réinscrire jusqu'au 30 juin.
À partir du 1er juillet et en fonction des places disponibles restantes dans la catégorie de votre enfant, nous vous recontacterons pour poursuivre ou non votre inscription.
16. Y a t il des permanences ? Comment faire si j'ai des difficultés à m'inscrire ?
Cette année, nous ne proposons pas de permanences physiques. Si vous avez des difficultés ou des impossibilités techniques pour vous inscrire, veuillez rendre RDV avec nous par email. Nous réglerons vos questions particulières lors de cet entretien.
16. Pourquoi dois-je me connecter pour me réinscrire ? Quel est mon identifiant ou mon mot de passe ?
En temps qu'ancien adhèrent, vous avez déjà un compte sur le nouveau système de gestion du club. Certaines informations ne seront accessibles que pour les adhérents et vous devrez vous connecter pour les voir. La réinscription en fait partie. Vous devez vous connecter pour aller plus loin.
Vous avez reçu, autour du 15 juin, un email du club vous demandant de créer un mot de passe pour votre compte. Votre identifiant est l'adresse email à laquelle vous recevez les informations du club.
Vous n'avez pas eu cet email ou vous ne l'avez plus ? Cliquez sur "mot de passe oublié" et suivez les indications. Contacter nous par email si les difficultés persistent.
